Kundenbefragung 2026

Gemeinsam auf dem Weg der Optimierung

Was unsere Kundinnen und Kunden über die Zusammenarbeit mit FIT sagen — ausgewertet und in Szene gesetzt.

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Das Gesamtergebnis

99% zufriedene Kunden*

Über alle vier bewerteten Bereiche hinweg liegt die Zufriedenheit nahezu bei 100 %.

4,5/5Durchschnitt
123Stimmen
42Kommentare

* „Zufrieden“ umfasst „vollkommen zufrieden“, „sehr zufrieden“ und „zufrieden“ (3 der 5 Stufen) — das sind die 99 %. Die übrigen rund 1 % entfallen auf „weniger zufrieden“ und „unzufrieden“. Top-2 = „vollkommen zufrieden“ + „sehr zufrieden“.

Auf einen Blick

Vier Dimensionen, ein klares Bild.

Die Detailauswertung

Wie sich die Bewertungen verteilen.

Entwicklung 2025 → 2026

Spitzenbewertungen auf dem Vormarsch.

Anteil der Bestnote „vollkommen zufrieden“ im Vergleich zum Vorjahr.

Stimmen unserer Kunden

In ihren eigenen Worten.

✓Alle Zitate werden im Original und unverändert wiedergegeben.
Was wir verbessern

Zuhören heißt besser werden.

Danke

Vertrauen, das uns antreibt.

123 Rückmeldungen, 99 % Zufriedenheit – und der Anspruch, jeden Tag besser zu werden. Danke für Ihr Vertrauen.

FIT · Faszination Fortschritt
fit.technology
123
Teilnehmende
485
Einzelbewertungen
5
Fragen · 5-stufig
anonym
keine personenbez. Daten

Zeitraum Mai – Juni 2026. „Zufrieden“ umfasst die Stufen „zufrieden“, „sehr zufrieden“ und „vollkommen zufrieden“. Freitext im Original.